틈이용약관
이 약관은 ShelledNuts(이하 "운영자")가 제공하는 틈 서비스의 이용 조건을 정합니다.
1. 용어
- "업장"은 원장이 만든 연습실·작업실·모임 등의 공간, "원장"은 업장을 만든 이용자, "회원"은 원장이 초대하거나 입장 요청을 수락한 이용자, "매니저"는 원장이 운영 일부를 맡긴 회원입니다.
- "예약 대상"은 원장이 업장에 만든 방·공간·자리·장비 등 회원이 시간을 정해 예약하는 단위입니다.
- "게시물"은 이용자가 서비스에 올린 글, 사진, 댓글, 메시지, 프로필, 업장 정보입니다.
- "프리미엄"은 광고를 없애는 유료 구독입니다. 그 밖의 기능은 모두 무료입니다.
2. 계정
- 카카오·Apple·Google 계정으로 가입합니다. 만 14세 미만은 법정대리인(보호자)의 동의를 받은 뒤 가입할 수 있습니다.
- 아이디와 닉네임은 다른 사람을 사칭하거나 불쾌감을 주지 않아야 합니다. 계정 관리 책임은 이용자에게 있습니다.
3. 서비스
- 누구나 업장을 만들 수 있고, 한 이용자가 여러 업장에 원장이나 회원으로 속할 수 있습니다.
- 원장은 예약 대상, 운영 시간, 예약 규칙, 회원과 이용 기한, 회원권(쓸 수 있는 예약 대상 · 예약 한도)과 홀드를 관리하고, 회원은 그 규칙 안에서 빈 시간을 예약합니다.
- 원장은 업장을 비공개, 아이디로 찾기, 전체 공개 중에서 정할 수 있고, 공개한 업장에는 다른 이용자가 입장을 요청할 수 있습니다. 원장이 켜면 소식, 회원 목록, 1:1 메시지를 쓸 수 있습니다.
- 서비스는 무료이며 일부 화면에 광고가 표시됩니다.
4. 원장의 책임
- 회원 정보는 업장 운영 목적으로만 사용해야 합니다. 매니저에게 맡긴 일도 원장의 책임 아래 이루어집니다.
- 공개하는 업장 정보(이름, 소개, 사진, 공지)는 사실과 달라서는 안 되며, 광고·홍보만을 위한 업장이나 다른 업장·사람을 사칭하는 업장을 공개해서는 안 됩니다.
- 수강료·이용료 등 원장과 회원 사이의 거래는 당사자 사이의 일이며, 운영자는 그 거래의 당사자가 아닙니다.
- 운영 시간 변경, 방 사용 불가, 회원권 홀드 등으로 예약을 취소할 때는 서비스가 회원에게 알립니다.
5. 회원의 책임
- 업장이 정한 예약 규칙과 이용 수칙을 지켜야 합니다. 노쇼 등 업장 이용 문제는 업장 규칙에 따릅니다.
- 업장이 출석 확인을 켜면 정해진 시간 안에 출석을 누르지 않은 예약은 자동으로 취소되고, 그 기록이 업장에 남습니다.
6. 프리미엄 구독
- 개인 프리미엄은 이용자 본인의 화면, 업장 프리미엄은 원장이 결제한 업장 회원 모두의 화면에서 광고를 없앱니다.
- 구독은 매월 자동 갱신되며, 기간이 끝나기 24시간 전까지 App Store 또는 Google Play 계정에서 해지할 수 있습니다.
- 환불은 각 스토어의 정책에 따릅니다. 업장 프리미엄은 원장이 해지하거나 회원이 업장을 떠나면 그 회원에게 적용되지 않습니다.
7. 금지 행위
- 다른 사람의 계정이나 정보를 도용하는 행위, 서비스를 방해하거나 비정상적인 방법으로 접근하는 행위, 법령에 어긋나는 행위를 금지합니다.
- 수업 대화, 소식, 댓글, 1:1 메시지, 프로필, 업장 정보에 욕설·괴롭힘, 음란하거나 폭력적인 내용, 광고·스팸, 다른 사람의 개인정보를 올리는 행위를 금지합니다.
- 다른 이용자, 특히 미성년자에게 개인정보·사진을 요구하거나 다른 메신저·장소로 옮겨 만나자고 하는 행위를 금지합니다.
8. 게시물과 신고
- 게시물의 권리는 올린 사람에게 있습니다. 운영자는 서비스를 제공하는 데 필요한 범위에서만 게시물을 저장하고 보여 줍니다.
- 이용자는 자기 게시물을 언제든 지울 수 있습니다. 문제가 있는 게시물은 신고하거나 올린 사람을 차단할 수 있으며, 신고·차단은 끌 수 없습니다.
- 운영자는 신고를 24시간 안에 확인하고, 금지 행위에 해당하면 게시물을 숨기거나 지우고 업장 공개를 내리거나 이용을 제한할 수 있습니다. 원장과 소식 관리 매니저도 그 업장의 소식 글·댓글을 숨기거나 지울 수 있습니다.
9. 서비스 변경과 중단
운영자는 서비스를 개선하기 위해 기능을 바꿀 수 있으며, 중요한 변경은 미리 알립니다. 점검이나 장애로 서비스가 잠시 멈출 수 있습니다.
10. 탈퇴와 이용 제한
- 이용자는 언제든 내 정보 → 회원 탈퇴에서 탈퇴할 수 있습니다. 회원이 있는 업장의 원장은 업장 정리 후 탈퇴할 수 있습니다.
- 약관을 위반하면 이용을 제한할 수 있습니다.
11. 책임의 한계
운영자는 천재지변, 이용자의 잘못, 업장과 회원 사이 또는 이용자 사이의 분쟁, 이용자가 올린 게시물로 생긴 손해에 대해 책임지지 않습니다. 다만 운영자의 고의나 중대한 과실은 예외입니다.
12. 분쟁 해결
이 약관은 대한민국 법에 따르며, 분쟁은 민사소송법에 따른 관할 법원에서 해결합니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 28일부터 시행합니다(이전 약관은 2026년 10월 21일 시행). 문의: dev.shellednuts@gmail.com